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售后服務工程師
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售后服務工程師
專業要求:
學歷要求:大專
工作經驗:3-5 年
薪資待遇:面議
招聘人數:若干
一、崗位職責:
1、 負責現場安裝指導、調試及故障診斷并時進行數據記錄與整理成報告,對客戶進行技術培訓;
2、 負責客戶對產品技術服務方面的請求,管理和跟蹤直到問題解決;
3、 及時跟蹤維修和處理客戶返修時的產品,制定維修和處理方案;
4、 收集客戶設備使用狀況資料,為每家客戶建立設備檔案;
5、 配合業務做好客戶溝通工作;
6、 遵守現場管理條例,執行安全生產環保管理措施。
二、任職要求:
1、流體機械、機械設計制造專業高職或大學專科以上,持有鉗工操作證書優先;
2、三年以上中央泵房排水泵和瓦斯抽放泵安裝指導、設備調試、實際操作經驗;
3、良好的溝通能力和較強的動手能力,能獨立判斷故障和解決問題的能力;
5、具有成本意識和高度的服務意識;
6、有機械設備制造行業裝配工作優先,有泵廠工作經驗者優先;
7、 能經常出差,服從公司安排分配至全國各地。
1、 負責現場安裝指導、調試及故障診斷并時進行數據記錄與整理成報告,對客戶進行技術培訓;
2、 負責客戶對產品技術服務方面的請求,管理和跟蹤直到問題解決;
3、 及時跟蹤維修和處理客戶返修時的產品,制定維修和處理方案;
4、 收集客戶設備使用狀況資料,為每家客戶建立設備檔案;
5、 配合業務做好客戶溝通工作;
6、 遵守現場管理條例,執行安全生產環保管理措施。
二、任職要求:
1、流體機械、機械設計制造專業高職或大學專科以上,持有鉗工操作證書優先;
2、三年以上中央泵房排水泵和瓦斯抽放泵安裝指導、設備調試、實際操作經驗;
3、良好的溝通能力和較強的動手能力,能獨立判斷故障和解決問題的能力;
5、具有成本意識和高度的服務意識;
6、有機械設備制造行業裝配工作優先,有泵廠工作經驗者優先;
7、 能經常出差,服從公司安排分配至全國各地。
江蘇長江水泵有限公司成立于2010年9月,位于昆山市德國工業園區,一期工程總投資人民幣1億元,建筑面積3萬平方米。是國家重點高新技術企業——揚州長江水泵有限公司控股的子公司,揚州長江水泵有限公司成立于1976年,現已發展成為集產品研發、設備制造、工程配套和技術服務四大功能為一體的國內高端裝備制造現代企業,大專、本科以上工程技術人員占30%,享受國務院特殊津貼泵行業專家6人。 揚州長江水泵有限公司主要生產:a大型多級泵,是目前國內外負千米礦井排水泵龍頭企業;水環真空泵,是國內大型瓦斯抽放泵生產基地。產品廣泛用于煤礦、鐵礦、銅礦、電廠、石油、化工等領域。 江蘇長江水泵有限公司主要負責研發生產水泵由中低端向中高端產品的升級,研發生產:三高、一大智能化泵類產品,具有高附加值、高技術含量、高新材料和大型泵類產品(應用于海上石油平臺海底輸油泵長度達12米),高端泵類產品帶有遠程監控故障診斷與自愈裝置系統,產品廣泛用于:礦山排水、清潔能源發電、核電站、原油輸送、海上石油平臺、煉油廠、海水淡化、高端煤化工(煤制天然氣、煤制油)等領域,公司內有泵自動化試驗裝置,內有3.5萬變電所、實驗水泵電機功率高達1.5萬千瓦、水池容積1萬立方米,局部深度為16米。高端水泵出口銷售額占公司總產值的40%以上。 揚州長江水泵有限公司上海分公司主要負責:a產品銷售;b承擔高端水泵研發:超高溫400度以上,超低溫-160度以下水泵的研究開發,產學研合作已聯合清華大學、江蘇大學、沈陽水泵研究所并負責成立國外研發中心,準備用3~5年時間逐步成長為江蘇省重點實驗室、國家重點實驗室。公司2011年到2020年發展規劃:跨江融合、深化合作,加快企業轉型升級。2012年公司獲省科技支撐計劃:核電站百萬機組噴淋泵項目(國家核電強制標準60年無故障運行)。力爭用10年時間為我國核電站、核潛艇、海上石油平臺、高鐵動車組等行業配套水泵,逐步取代同類進口泵產品。為國家實現小康社會,為客戶提供優質產品、優質服務,主動承擔社會責任。江蘇長江水泵有限公司因發展需要,現誠聘各類英才;有志創新未來、發展事業者,熱烈歡迎加盟本公司,共同開創美好明天。